Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
пациент (продолж)(07.08.13 20:05):И это все в частной лаборатории - в которой платишь деньги и хочешь получить качество и ничем не заразиться!!! Не понимаю - как он мог попасть в такое учреждение?!! И как туда вообще отбирают работников? Или его не обучали как нужно работать?!! Возмущению нет предела! А как он разговаривает с клиентами – особенно при выдаче анализов… Кошмар. Стоишь и думаешь – по тону вроде бы нахамил, но слов плохих не употреблял. Неужели трудно вести себя вежливо и приветливо и хотя бы сказать – где в анализе что написано. Ведь остальные работники (девушки) же так делают? Неужели хозяевам все равно, или они не видят – кто у них работает и им наплевать на имидж заведения? Риторический вопрос: есть ли у этого парня хоть какое-то мед.образование или квалификация (или что там бывает в таких специальностях)?Відповісти | З цитатою
гость(22.08.13 14:54):пришел в инвитро в полтаве и разочарован полностью,такого еще не было что бы у меня не набрали кровь и при этом назвали наркоманом(бывшим)что у меня попалены вены,а говорила темненькая девочка-администратор,Я В ШОКЕЕ!!!Відповісти | З цитатою
ПАЦИЕНТ(22.08.13 14:59):У нас так еще лучше!Мы хотели сдать кровь в Полтаве ребенку,так нам мало того не набрали так еще и без перчаток,без колпаков,волосы попадали на место укола,ребенок получил психологическую травму,БОЛЬШЕ В ИНВИТРО НИ НОГОЙ!!!Відповісти | З цитатою
ДАРЬЯ(23.08.13 12:35):НЕ ПОЙДУ В ИНВИТРО!Пару дней назад врач выписал направление ребену на сдачу анализов на глисты в инвитро г.Полтава.Когда мы прехали сдавать анализы то девушка сказала нам приехать на следующий,так как она не берет кровь у детей!Скажите:а сдать кровь ребенку нужно только по определенным дням?Зачем нужны такие медсестры!!!Відповісти | З цитатою
макс(28.08.13 16:58):У нас доктор в Полтаве СУППЕР!!!Когда комментирует анализы то говорит:если стоит звездочка значит что-то не так!А что не так?Вам нужно к врачу!А вы зачем нужны?я и так знаю что у меня что-то не так и без вас!Я бы не сдавал анализы если бы был здоров!А когда задаешь вопрос к какому врачу нужно обратиться,тебе говорят что не компетентный вопрос!ОДНИМ СЛОВОМ Я САМ НИ НОГОЙ И ВСЕМУ РАЙОНУ БУДУ СОВЕТОВАТЬ ДРУГУЮ ЛАБОРАТОРИЮ,которой клиенты не безразличны и которые комментируют результаты анализов как положено!!!Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 1
INVITRO(27.09.13 18:59):Добрый день. Нам очень жаль, что обращение в нашу лабораторию оставило у Вас такие впечатления. Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает широкий спектр медицинских анализов. Одной из отличительных особенностей наших медицинских офисов являются врачи-консультанты. Побеседовав с пациентом, они на основе полученной информации предлагают оптимальную схему лабораторного обследования. Помогут «расшифровать» результаты лабораторных исследований, а в случае обнаружения каких-либо отклонений в исследуемых параметрах от нормы, порекомендуют пациенту дополнительное обследование или подскажут, к какому специалисту необходимо обратиться – какого профиля должен быть врач, а не его фамилия и имя. Пациенту не назначаются лекарства или процедуры. Нам важно показать объективную картину состояния организма, а каждый пациент сам выбирает медицинское учреждение для последующего лечения, если оно необходимо.Відповісти | З цитатою
Инесса(05.09.13 15:19):В Инвитро больше ни ногой. Анализы пришли не вовремя,о их готовности меня не оповестили,хотя обязаны. Чек распечатали пеправильно,на сайте я не смогла посмотреть результат. При тех суммах,которые они берут за анализы,они должны показывать определенный уровень обслуживание. Всегда все сдавала в Синево,проблем не было.Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 1
INVITRO(27.09.13 18:58):Уважаемая Инесса, добрый день!
Нам очень жаль, что обращение в нашу лабораторию оставило у Вас такие впечатления. Позвольте дать несколько комментариев по поводу Вашего отзыва.
Срок выполнения анализа указывается в прикрепленном к кассовому чеку бланке. В указанную дату с 16-00 до 19-00 пациент может обратиться в медицинский офис для получения результата.
Действует система смс-оповещения о готовности анализов при условии, что оставлен корректный номер мобильного телефона. Но смс-оповещение – это ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ, бесплатная для пациента услуга. К сожалению, мы не можем гарантировать 100% работу данного сервиса.
Поэтому предусмотрены и другие способы получения информации о готовности анализов и самих результатов: http://www.invitro.ua/for-clients/result.php.
Узнать готовы Ваши анализы или нет можно, обратившись в нашу справочно-информационную службу по телефонам: 0800-50-90-90 (безплатно со всех стационарных телефонов Украины), 067-678-0-378, 050-378-5-378, 093-388-0-378.Відповісти | З цитатою
Cашка 1(10.09.13 16:15):Наша семья пользуеться этой лабораторий ИНВИТРО больше двух лет,да и друзья тоже.Сдаем на Привокзальной(рядом с домом)! всегда приветливые и внимательные девочки,в вену с первого раза(хотя у меня очень плохие вены).Ребенок не плачет при взятие...ждет конфету.Результаты всегда вовремя ,иногда даже через несколько часов.В общем довольна!Почему такие плохие отзывы не знаю.Может нам офис хороший попался)Відповісти | З цитатою
Катч(17.09.13 07:27):Ууууу... а я сейчас как раз собираюсь пойти сдать туда анализы, тоже врач направила по беременности.. сказала, там мочу по лучше всего сдавать.. а тут такого начиталась, что аж страшно! )Відповісти | З цитатою
Asparkam(26.09.13 11:18):Здравствуйте.Скажите,пожалуйста,где вы набираете таких бездарей и хамов на работу??!!...23 сентября я сдавал спермограмму.Я записывался на сдачу анализа 20 сентября по телефону.Мне было назначено время на 15.00 и в этом я твёрдо уверен.23 сентября я ровно в 15.00 был на месте...Мало того,что меня встретили 5 пар любопытных женских глаз ,так ещё и сама процедура сдачи крайне дискомфортная,т.к. через двери слышно абсолютно всё ,и смех и все разговоры на ресепшине.Но это как-то я пережил-анализ есть анализ.Но после этой безумно дискомфортной процедуры я вышел из комнаты и ваш администратор заявила,что я её обманул,когда я её попросил уточнить что именно она имеет в виду,то она заявила ,что я её ОБМАНУЛ!!!,т.к. мне было назначено не на 15.00,а на 15.30...А я ОБМАНЩИК,т.к. пришёл на полчаса раньше...Когда я попросил её подбирать правильно выражения и настоял на том ,что клиент мог просто ошибиться,то она всё равно уверенно заявила,что я ОБМАНЩИК,который её ОБМАНУЛ.Відповісти | З цитатою
Asparkam(26.09.13 11:19):При этом она сделала такое выражение лица и смотрела на меня крайне вызывающе,сложилось такое впечатление,что я сжёг её дом и отравил всех родственников...Наглая малолетка решила вычитать мужчину ,которому за 30 лет.Честно говоря,я был в шоке,я очень давно не сталкивался с таким обслуживанием...И при этом она забыла,что сама обманула меня минимум дважды.Первый раз,когда не перезвонила сутра и не подтвердила встречу на назначенное мне время и второй раз ,когда я пришёл на сдачу анализа!!!...Почему когда я пришёл сдавать анализ,то она не сверилась со своим расписание и не сказала мне,что оказывается я пришёл на полчаса раньше!??!?!...Почему она свои промахи в работе решила повесить на меня?!?!...да ещё таким тоном!?!!?..Для чего у вас стоит в помещение видеонаблюдение???Для того ,что б ваш персонал плевал на все правила поведения ,распугивал ваших клиентов и продолжал не выполнять свои обязанности ,при это впятером чесать языками на ресепшине???Відповісти | З цитатою
Щоб залишити коментар вам необхідна реєстрація на сайті. Вхід
Gorod.dp.ua не несе відповідальності за зміст опублікованих на сайті рецензій користувачів, тому що вони виражають думку користувачів і не є редакційним матеріалом.