Українські банки та обмінники зобов’язані приймати зношені купюри без комісії

Останнім часом громадяни при обміні валюти в банках та обмінних пунктах масово зіштовхуються з неочікуваними складнощами: банки та обмінники часто відмовляються приймати купюри з незначною потертістю, надписами та печатками, операції з якими без проблем здійснювали раніше.

Такі банкноти пропонують здавати з комісією у 10-15%, що раніше практикувалося тільки з дуже пошкодженими грішми.

Нагадаємо, що купюра може не прийматися обмінниками, якщо є значно зношеною або пошкодженою. Ознаки незначної зношеності, при яких купюри приймаються, врегулювані Постановою НБУ № 1 від 02.01.2019.

Перелік зношень, за яких банки та обмінники повинні приймати купюру:

1. Локальні потертості (часткова втрата фарби на зображеннях) та/або втрата папером жорсткості.

2. Відбитки штампів/печаток, написи, включаючи видимі в ультрафіолетових променях, загальна площа яких не перевищує 200 мм-2 .

3. Плями, загальна кількість яких не перевищує трьох штук діаметром до 5 мм кожна.

4. Надриви або надрізи, загальна кількість яких не перевищує трьох штук довжиною до 3 мм кожний.

5. Отвори та проколи, загальна кількість яких не перевищує чотирьох штук діаметром не більше 1 мм кожний.

Такі купюри обмінники зобовʼязані приймати без жодних доплат! За прийняття зазначених купюр не може братися додаткова комісія або застосовуватися інший курс.

Якщо у вас не хочуть приймати зношену купюру, слід звертатися до НБУ онлайн або на електронну пошту: nbu@bank.gov.ua, використовуючи спеціальну форму.